0800 33 96 14

Возврат и гарантия

1. Заказчик вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в порядке и на условиях, определенных Законом Украины «О защите прав потребителей».

2. Возвращение подакцизного товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки и условия заказа указанного товара.

3. Заказчик не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Потребителем, который его приобрел, (в т.ч. не стандартные, по желанию Заказчика, размеры и прочее). Подтверждением того, что товар имеет индивидуально-определенные свойства, является отличие размеров товара и других характеристик, что указаны в интернет-магазине.

4. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, осуществляется по адресу, указанному на сайте в разделе «Доставка и оплата».

5. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает денежные средства в размере стоимости такого Товара, за исключением расходов продавца на доставку товара, который возвращается.

6. Возврат суммы, указанной в п.6.5. осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения возврата магазином товара.

Обратите внимание!

С целью соблюдения санитарных норм и норм о защите прав потребителей действуют следующие правила возврата товаров нашей текстильной группы:

  • проверка товара осуществляется при получении на отделении Новой Почты, Укрпочты, а также в магазине при самовывозе;
  • если качество товара вызывает у Вас сомнения, оформите отказ от посылки (заказа);
  • в случае выкупа посылки (заказа) и выноса из отделения либо из магазина возврат товара невозможен!
0